返品・交換
<特定商取引法11条4号>商品の引渡し又は権利の移転後におけるその引取り又は返還についての特約に関する事項
御客様から商品をお求めになる通信販売には、法律上クーリングオフの規定が有りません。
当店では、返品・交換の制度を設けておりますので御確認下さい。
<返品・交換が可能な物>
- ●サイズ物でサイズが合わない
- ●カラー物で思ってた色と違う
商品到着から7日以内、未開封・未使用の物で、御客様に各手数料(送料・振込)を御負担頂きます。
<返品・交換が出来ない物>
- ●特注品、オーダー品、使用傷が出来てしまった物、新品時の備品が揃わない物
- ●商品として発送扱いされて無い物(メール便、定型外郵便で発送した物がこれに含まれます。)
どうしても不要の場合は、当店規定の買取価格で算出させて頂きます。
<御客様都合による交換>
交換に要する往復の送料・商品に差額が有る場合は、その代金と振込手数料を御負担頂きます。
<商品不具合による交換>
交換に要する往復の送料な等を負担致します。(二次的な損害賠償請求等には応じられません。)
<御客様都合による返品>
返品に要する手数料(送料・振込)と商品に差額が生じる場合は、その代金をご負担頂きます。
NETオークションにより購入(落札)後のキャンセルの場合は、そのサイトに要する費用の実費全額を負担頂きます。
<商品不具合による返品>
御客様が要した手数料(送料・振込)とその商品代金は全て返金致します。
(二次的な損害賠償請求等には応じられません)
※メール便にて発送しました荷物(商品サンプル)に関してのクレーム・返品・交換は出来ません。
